AGB
Dieses Dokument soll Sie über Ihre Rechte und Pflichten als Verbraucher beim Einkaufen auf Suprabeam-shop.com informieren
Die Website/der Webshop ist Eigentum von:
Suprabeam / Steiner A / S
Dyssen 3
8200 Århus N
DÄNEMARK
Telefon: +45 87 52 52 12
E-Mail: info@suprabeam.com
CVR-Nr.: 10 03 15 67
1. Bestellung aufgeben
Wenn Sie eine Bestellung im Suprabeam-Webshop aufgegeben haben, generiert unser System eine Bestellbestätigungs-E-Mail, in der Ihr Kauf angegeben ist.
Bitte beachten Sie, dass die automatisch generierte E-Mail keine rechtsverbindliche Bestellbestätigung darstellt
Die Bestellbestätigung ist eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Suprabeam hat die Möglichkeit, die Bestellung aufgrund von Druckfehlern, technischen Problemen, Lieferausfällen oder anderen ähnlichen Situationen zu stornieren.
2. Stornierung einer Bestellung
Nicht vollständig ausgeführte Aufträge können storniert werden, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
3. Preise
Änderungen von Steuern, Preisen, Korrekturlesefehlern etc. bleiben vorbehalten.
4. Zahlung
Die Bezahlung der bestellten Ware muss online erfolgen. Kreditkarteninformationen, die zwischen dem Kunden und Suprabeam übermittelt werden, werden verschlüsselt. Personenbezogene Daten (Name, Adresse etc.) werden nicht verschlüsselt.
5. Informationen zu Beschwerdemöglichkeiten
Wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an info@suprabeam.com.
6. Gewährleistung
In Übereinstimmung mit dem Warenkaufgesetz gewährt Suprabeam 24 Monate Garantie auf alle Waren. Hier können Sie mehr über unsere Garantie lesen
Wenn Sie Fehler oder Mängel an der gekauften Ware erkennen, sollten Sie sich als Verbraucher schnellstmöglich an Suprabeam wenden und den Fehler oder Mangel an der Ware erklären.
Garantiereklamationen sind an unseren Kundendienst zu richten. Wenn das Produkt Fehler oder Mängel aufweist, wird Suprabeam das Produkt reparieren oder austauschen.
8. Vorbehalte und Haftungsausschluss
Suprabeam behält sich mögliche Änderungen von Steuern, Preisen, Korrekturfehlern, technischen Störungen, ausverkauften Waren und höherer Gewalt, einschließlich Arbeitskonflikten oder Verzögerungen durch Subunternehmer, vor.
Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an info@suprabeam.com.
9. 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt nur für Produkte, die auf www.suprabeam-shop.com gekauft wurden.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Wir akzeptieren keine Produkte, die in irgendeiner Weise misshandelt oder beschädigt wurden.
Bei Inanspruchnahme der Garantie muss der Kunde die Versandkosten tragen, und wir holen keine Pakete in Paketshops ab. Das Produkt muss spätestens 30 Tage nach dem Kaufdatum versandt werden. Das Produkt muss mit der Lieferung an unser Büro versandt werden und korrekt gekennzeichnet sein:
Steiner A/S
ATT: 30 day money-back guarantee
Dyssen 3
8200 Aarhus N
Denmark